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Brigitte RETAILLEAU , AuteurLa vie collective en établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes est régie par des contraintes. Les résidents doivent les respecter, mais pour certains ces règles sont difficiles à admettre et leur comportement “individualiste” [...]Aloïse PHILIPPE , AuteurLa pluralité des effets de choix dans le pari formulé d’une confiance qui se donnerait à autrui laisse résonner une mélodie souvent désaccordée. Les accompagnants en soins palliatifs sont les témoins de cette création musicale en un temps de la [...]Jean-Marc TALPIN , AuteurLes deux dimensions essentielles de la confiance sont celle relative aux expériences relationnelles précoces, en tant que telles et telles qu’elles ont pu être réaménagées tout au long de la vie, et celle relative au cadre légal, au métacadre, d[...]Véronique HABEREY-KNUESSI , AuteurLa confiance s’exprime comme une réponse à la promesse d’un corps professionnel. Il s’agit d’une sorte de pari autour d’un crédit qui ne s’accorde généralement pas gratuitement immédiatement mais fait l’enjeu d’une évaluation cognitive qui se mê[...]Walter HESBEEN , AuteurL’art du singulier et l’intelligence qu’il requiert nécessitent un climat d’équipe propice. La confiance est incontournable pour ensemble agir avec pertinence, elle est source d’apaisement et de joie dans l’exercice de son métier ou de sa foncti[...]Jean-Philippe PIERRON , AuteurOn a tendance à penser que dans la relation de soin, une vulnérabilité (celle du soigné) s’en remet à une compétence et à une expertise (celles du soignant). Mais qu’est-ce que cela signifie si l’on renverse la perspective ? Le soignant, sans la[...]Philippe SVANDRA , AuteurIl existe bien dans le soin une promesse du soignant qui appelle la confiance du soigné. Cet engagement qui oblige le soignant vis-à-vis de celui qui souffre dépasserait toutes les déontologies professionnelles et tiendrait en peu de mots : je l[...]Le patient va compter sur les qualités positives du soignant, l’accueil bienveillant, le sourire, la disponibilité, le temps accordé et le respect de sa temporalité. Il appréciera aussi l’écoute sans jugement, la tolérance vis-à-vis des particul[...]Tout acte de soin, quelles que soient sa nature et sa durée, intervient au moment où une personne, frappée par l’accident, la maladie, le handicap ou l’approche de la mort fait l’expérience d’une rupture de la continuité du rapport à lui-même, d[...]Le corps semble un allant de soi mais « rien finalement plus insaisissable » . Il s’agit d’une frontière épistémologique qui s’inscrit à la frange des sciences anatomiques, neurobiologiques, sociales et phénoménologiques. Le concept d’incarnati[...]La notion de rétablissement est fréquemment évoquée en santé ; toutefois, elle porte avec elle des ambigüités : envisage-t-on le retour à un état qui a précédé la maladie ou une manière de composer une nouvelle façon de vivre à partir de la mala[...]Les infirmiers en psychiatrie et santé mentale se transforment dans leur relation avec les patients. À partir des résultats d’enquêtes qualitatives et quantitatives menées dans le cadre d’une thèse en sciences de l’éducation, cet article montre[...]Face à une perte de sens pour bon nombre de professionnels de la santé, la kinésionomie clinique (KC) propose de redonner ses lettres de noblesse au prendre soin, de replacer l’humain au cœur de la relation clinique, en permettant aux soignants [...]L’unité Jaman, qui accueille en séjour hospitalier des patients avec des pathologies psychiatriques sévères en phase aiguë, fonctionne sur le modèle de la communauté thérapeutique. Il s’agit, en plus de l’offre de soins « classique » bien enten[...]Nicoleta GRAMA , Auteur Carole MAIRAND , AuteurL’omniprésence de la personne âgée dans les services de soins invite à s’interroger sur l’évolution et les limites des nouvelles techniques et technologies dans la relation du soin. Nous avons mené une étude transversale au sein d’un service de [...]Isabelle GALICHON , Auteur Catherine DRAPERI , AuteurLa narration occupe de fait une place centrale dans la confrontation, personnelle ou professionnelle à l’épreuve de la maladie. Il suffit d’être attentif à sa place majeure tant dans l’histoire de la littérature que dans les conversations quoti[...]Les premiers contacts avec l’univers hospitalier sur les lieux de stages sont dédiés à l’initiation à un apprentissage des gestes et à une exploration de l’état du malade dans l’interrogatoire. Ils relèvent d’une démarche explicative à travers [...]Alexandre PASQUERON DE FOMMERVAULT , Auteur Serge DUPERRET , AuteurNous retraçons la rencontre d’un philosophe et d’un médecin autour de la question du récit dans le soin. Le récit offre à l’expérience de la maladie une configuration. Le parcours des malades est souvent semé d’obstacles, de retournements, d’évè[...]Christophe COUPÉ , Auteur Magali OLLAGNIER-BELDAME , AuteurLa relation entre soignant et soigné joue un rôle important dans le processus de soin, et peut être approchée selon différentes perspectives. L’une met au cœur l’expérience de leur rencontre vécue par le soignant et le soigné. Comment chacun vi[...]Lise GAIGNARD , Auteur Gaël BOUKET , AuteurJordan, 25 ans, porteur d’autisme, réside dans un foyer d’accueil médicalisé. Une séance au dojo est l’occasion d’observer finement son comportement, ses réactions, et ses liens aux autres. Avec patience et attention, les petits détails sont re[...]Cet article montre l’intérêt de l’analyse conversationnelle comme discipline pour mieux comprendre les ingrédients de la relation thérapeutique et notamment, ici, pour décrire l’importance des premières minutes de la rencontre. Les données d’un[...]Olivier LAURINI , Auteur Virginie PENNAMEN , AuteurLa prévention de la violence et la recherche de la moindre contrainte en psychiatrie passent d’abord par la prévention primaire : un travail sur l’ambiance du service, le renforcement de l’alliance thérapeutique et la dimension relationnelle du[...]Le risque principal de l’IA au service de la lutte contre la maladie est de faire oublier que la santé de chacun se construit à partir de la façon dont il se perçoit lui-même et intègre sa maladie dans sa vie. C’est pourquoi l’IA ne doit pas seu[...]En psychiatrie, les dimensions des soins informels occupent une place significative dans le travail infirmier et soignant. Une recherche en soins a identifié dans ses résultats les éléments préalables, intentionnels, qui facilitent, quand ils n[...]L’aide-soignant accompagne les patients ou les résidents dans les actes, et sa distance sociale varie selon les soins à prodiguer. La communication verbale et non verbale prend vie. L’organisation de cet espace soignant-soigné n’est pas inné. Il[...]La relation soigné-soignant anime la réflexion éthique depuis toujours et d’autant plus depuis la promulgation de la loi Kouchner, au regard de son implication majeure dans la qualité de la prise en charge délivrée aux patients. La place que tie[...]Annick PERRIN-NIQUET , Coordinateur de dossierLa mobilisation des ressources du patient est une notion centrale dans la réhabilitation psychosociale. Elle se conjugue avec empowerment et autodétermination. Il s’agit d’une stratégie thérapeutique utilisée depuis longtemps par les équipes de [...]Le rapport soignant-soigné a évolué pour s’axer sur la valorisation de l’autonomie du patient.La mobilisation de ses ressources est une étape fondamentale de sa participation à une coconstruction du protocole de soins. Identifier ces ressources [...]Les étudiants en soins infirmiers sont confrontés aux mystères de la rencontre avec le patient lors de leur stage en psychiatrie De cette découverte, il reste des questions et des énigmes à résoudre. Cette primo-relation éphémère, dans un espace[...]La démarche d’aller vers un thérapeute est le fruit d’une contingence de la vie, un réel douloureux, parfois à peine repérable et qui devient répétitif ou insupportable. Le thérapeute prend appui sur cette aventure qui commence afin de révéler l[...]La relation soignant-soigné s’inscrit à contre-courant du modèle “diagnostic-action-résultat”Pour vivre cette aventure relationnelle, le soignant doit être motivé, engagé et persuadé du bien-fondé de cette démarche : il faut qu’il y ait de “l’êt[...]Ali REBEIHI , Auteur- 23 octobre 2023Au contact des patients et de leurs histoires, le médecin doit il masquer ses émotions ? Comment gérer les émotions des autres lorsque l'on est soignant ? Un médecin doit-il masquer ses émotions ? Du matin au soir dans le secret de leurs cabine[...]Armel RIVALLAN , Coordinateur de dossierLe métier de soignant en psychiatrie impose un travail relationnel avec le patient. Les modalités d’une relation thérapeutique comme la juste distance, la notion d’empathie ou encore l’entretien thérapeutique sont plus ou moins enseignées dans l[...]Nadine SATORI , Auteur Monique GIRAUD , AuteurL’identité professionnelle et le savoir-faire du soignant s’acquièrent tout au long de son parcours et de son cheminement professionnel. L’accompagnement des patients se déploie en passant d’une action à un soin singulier, adapté, personnalisé [...]Caroline PARÉ , Auteur- 29 mai 2023Annonces parfois brutales, jargon médical ou langage trop technique, manque de temps… Le dialogue peut être difficile entre les patients et les professionnels de santé qui les accompagnent. Comment améliorer cette communication et éviter des in[...]Pierre-Olivier MONTEIL , AuteurLa psychiatrie moderne, qui considère le patient comme un sujet humain, place la relation intersubjective au centre du travail thérapeutique.Le souci de singularisation et de proximité s’inscrit donc au cœur de ses pratiques.Le soignant s’expose[...]En formation initiale, questionner le rapport des professionnels à leur propre corps est essentiel. Des ateliers de pratiques corporelles, à visée exploratoire et empathique, permettent d’interroger la rencontre du corps de l’autre.Olivia GROSS , Auteur Y RUELLE , AuteurUne polémique sur une page Facebook® fréquentée majoritairement par des médecins a suscité cet article. Cette dernière a éclaté à propos d’une femme qui demandait à être examinée par une femme médecin, dans un contexte d’examen gynécologique fa[...]La tenue des professionnels de la santé influence la relation avant même qu'elle n'ait réellement débuté, tant les soignants véhiculent des représentations. L'effet blouse blanche demeure une réalité pour un grand nombre de personnes soignées, c[...]Les personnes transgenres devraient être des patients comme les autres. Pourtant, de nombreux témoignages décrivent combien l’accès aux soins leur est difficile, voire douloureux. Certains soignants ont en effet des réactions d’incompréhension, [...]zSoigner un enfant ou un adolescent atteint de cancer reste un exercice professionnel périlleux. Les soignants sont soumis non seulement à une haute exigence technique (traitements oncologiques, chirurgie et réanimation, réadaptation et appareil[...]Jurine RATSAPHOUMY , Auteur Rachel MERLET , AuteurContexte : En Guyane française, les populations amérindiennes se retrouvent dans un système de santé dont l’itinéraire thérapeutique s’articule autour de leur médecine traditionnelle et d’une médecine moderne prodiguée par des professionnels de [...]es approches phénoménologiques (S.K. Toombs) et narratives (Rita Charon) en médecine ont montré l’importance éthique d’une communication ajustée entre soignants et soignés, tant au niveau du choix des traitements que des modalités éthiquement et[...]La relation soignant-soigné se cantonne généralement au concept de relation d’aide. Cette partie “technique” du soin fait souvent de l’ombre dans l’établissement du lien à l’autre. L’accompagnement à la singularité de ce lien laisse la place à u[...]Un entretien est le plus souvent une rencontre formelle ; la personne conviée doit consentir à y participer. Afin qu’il se déroule dans les meilleures conditions, il convient de l’anticiper. L’environnement doit être préparé pour que les interlo[...]Infantilisation, manque de coopération au parcours de soin, pessimisme concernant le rétablissement ou encore pratiques violentes : les pratiques en santé mentale sont identifiées comme une source importante de stigmatisation selon les personne[...][...] Toute à mon idéal, je n’imaginais pas un instant le maillage qui, rencontre après rencontre, soin après soin, allait se tricoter, m’emmenant dans des expériences, des ressentis, des apprentissages que je n’avais pas imaginés une seule seco[...]Le sourire du soignant a une grande valeur. Il est une composante non verbale de la communication dans l’instauration d’une relation de qualité avec le patient. Le sourire marque la disponibilité et la bienveillance du professionnel de santé à l[...]Elisabeth LEMEUNIER , AuteurLe soin à l’enfant revêt une dimension particulière puisqu’il s’adresse à un être en devenir dont les parents constituent le fondement. Sans eux, envisager un accompagnement, quel qu’il soit, relève d’un non-sens. Plusieurs mécanismes sont mis e[...]Nadine SATORI , Auteur Laura DI LODOVICO , AuteurToucher quelqu’un, c’est une rencontre multisensorielle avec l’autre, c’est écouter, entendre, voir, sentir, ressentir, percevoir, etc. Ce contact permet la circulation interpersonnelle d’une kyrielle d’informations dans une relation de proximit[...]Alain JEAN , Auteur- 2022Le généraliste interroge l'effet des apports technologiques apparus à la fin du XXe siècle sur la relation entre les médecins et leurs patients. Sans nier le progrès apporté par les machines d'ingénierie ou la consultation à distance sur la pré[...]Tiffany BLERIOT , Auteur Clémence PENET , Directeur de mémoire- 2022Travailler auprès de l’humain confronte les professionnels de santé à des comportements ou décisions de patients pouvant bousculer les valeurs. Dans ces situations, face aux émotions qui se jouent, il s’avère parfois difficile de conserver une a[...]Geoffrey BEAUVIRONNOIS , Auteur Christine BUCHET , Directeur de mémoire- 2022Les soignants ont toujours été confrontés à la barrière de la langue dans la pratique des soins. Avec l’essor de l’immigration, ce problème s’est accentué. La présence de patients allophones nécessite la plupart du temps d’utiliser la famille co[...]L’âgisme est un comportement qui s’appuie sur des préjugés à l’égard des personnes âgées. Il est présent aussi bien chez les seniors et leur entourage que chez les soignants. Ces derniers adoptent des attitudes de surprotection qui entravent le [...]Dans les services de réanimation, la communication entre les professionnels de santé et les patients intubés est souvent source de frustration pour les deux parties. Les soignants ont recours à des outils simples mais peu performants pour échang[...]L’odorat se présente à nous comme un moyen de se faire une opinion d’une situation, nous renvoie à nos souvenirs et nous donne une forme de connaissance du patient. De plus, outre l’évidente répulsion que certaines plaies peuvent engendrer, l’od[...]Créées en octobre 2010 à l’université Paris Descartes puis à Bordeaux et Poitiers, Les Rencontres d’Hippocrate sont produites et diffusées par le Groupe LEH (Les Études Hospitalières, www.leh.fr/evenement) spécialisé en inform[...]De nombreuses infirmières voient arriver dans leur service des patients aux idées bien arrêtées sur la Covid, et doivent parfois endurer leur manque de confiance, voire leur agressivité. Comment expliquer ce phénomène ? Et surtout, comment y rép[...]La pandémie de COVID-19 a créé des conditions de travail inédites avec des répercussions sur le quotidien des infirmières*. Les événements vécus positivement ou négativement dans leur pratique clinique ont suscité chez elles des émotio[...]Laure MARMILLOUD , AuteurSoigner quelqu’un passe par soigner la dynamique relationnelle qui s’établit avec lui, pour qu’elle soit basée sur le respect, la considération et la réciprocité humaine. On est alors engagé soi-même dans des styles de relations qui honorent, re[...]Il est important de ne pas situer le patient que du côté de la passivité ; et de la même manière, le soignant n’est pas qu’un agissant, il fait aussi l’expérience d’un pâtir. Lorsque l’on reçoit l’attention du patient, on lui permet de se recevo[...]Jean-Christophe WEBER , AuteurL’ambivalence de la notion de vulnérabilité nuit à son intérêt, qui est d’une part de faire contrepoids à l’exaltation de l’autonomie quand il s’agit du malade, et d’autre part de mettre l’accent sur la sensibilité nécessaire du soignant pour ap[...]La crise sanitaire, en transformant la proximité avec le patient en promiscuité, a bouleversé la façon de soigner en unité de soins palliatifs. Les soignants ont dû faire preuve d'adaptabilité et répondre à des questions éthiques pour mainteni[...]Instaurer la bonne distance avec la personne soignée n’est pas inné pour un soignant. Mais l’expérience aide. Et si chaque relation est singulière, des postures de base peuvent être mises en place par les infirmières.Indispensable mais évolutive, la relation de confiance entre le soignant et le patient ne coule pas de source. Or, sans confiance, l’adhésion au soin peut être difficile, sinon impossible.- 2021Destiné aux professionnels comme aux proches, cet ouvrage fournit des conseils aux personnes en relation avec des patients en situation de grande dépendance. L'auteure évoque notamment les erreurs à éviter, le soutien nécessaire au maintien de [...]Aude MERMILLIOD , Auteur Martin WINCKLER , Postfacier- 2021Jean Atwood est en fin d'internat à l'hôpital et vise un poste de chef de clinique en chirurgie gynécologique. Elle est envoyée dans un service consacré à la médecine des femmes, dirigé par le docteur Franz Karma. Leur rencontre ne ressemble pas[...]Éric MAEKER , Auteur Bérengère MAEKER-POQUET , AuteurMalgré sa stigmatisation dans notre société, l’empathie s’établit comme une compétence majeure des professionnels de la santé, tant ses apports sur la qualité des soins et sur les résultats des prises en charge sont scientifiquement documentés. [...]Quentin ZUTTION , Auteur- 2021Trentenaire un peu perdue dans sa vie sentimentale, Estelle est infirmière dans un Ehpad. Elle y tisse des relations particulières avec les résidents, les écoute et appréhende leurs souffrances, jusqu'à envisager de commettre l'irréparable. ©El[...]Brigitte LEPAULT-BOUCHAUD , AuteurDans les situations difficiles, le tonus musculaire devient soutien à la relation de soins. Lorsque le soignant exerce un recentrage corporel, il est plus disponible pour la personne accompagnée. Le corps détendu s’accorde à la parole encouragea[...]Jean-Yves FRENOT , Auteur Gérard COLLIGNON , Auteur Francis VANHILLE , Auteur Gérard COLLIGNON , Préfacier, etc. Francis VANHILLE , Préfacier, etc.- 2021Des conseils pour mettre en pratique la process communication dans le cadre médical, afin d'améliorer les relations et la communication des soignants avec leurs patients et leurs proches. Elle permet de gommer les conflits parasites et d'instaur[...]Au sein de la relation soignant-soigné, la question de la charge émotionnelle et des tensions psychiques internes occupe une place centrale Si le désir de soigner pousse à la rencontre avec le patient, toute une “croissance” professionnelle es[...]Le refus de soins de la part d’un patient s’exprime dans la liberté offerte à toute personne souhaitant refuser en toute conscience un soin. Ces situations interrogent les soignants à titre individuel et collectif. Ces derniers peuvent également[...]Qu’elles en soient victimes ou que, involontairement, elles soient influencées par des préjugés liés au genre du patient, les soignantes sont quotidiennement exposées à ce fléau. Quelles attitudes adopter pour le combattre ?Dans la prise en charge d’un patient, de multiples facteurs rentrent en compte et parmi ceux-là, le temps est une notion toute particulière qui s’impose comme tiers dans la relation soignant-patient. En comprendre les enjeux permet de mieux appr[...]Le concept de médecine personnalisée est ancien. Dévoyé de son sens initial pour pallier le déclin relatif de l’industrie pharmaceutique, il est réapparu il y a environ 20 ans et a envahi depuis le champ de nos pratiques. Qu’est-ce qu’on entend [...]Marie IMBERT , Auteur Benoît MAILLARD , AuteurDans le cadre de relations d’aide complexes, la confrontation du soignant à la souffrance du patient peut conduire à l’apparition de traumatismes tels que l’usure par compassion et le traumatisme vicariant.Lors de l’exposition prolongée et répét[...]Dans une relation de soin, le patient cherche des explications à sa souffrance. Il attend une réponse du soignant avec la conviction plus ou moins implicite que cette connaissance partagée l’aidera à s’en dégager. Le risque, dans cette situation[...]Marie IMBERT , Auteur Benoît MAILLARD , AuteurDans le cadre de relation complexe, la confrontation du soignant à la souffrance du patient peut conduire à l’apparition de traumatismes, tels que l’usure par compassion et le traumatisme vicariant. Lors de l’exposition prolongée et répétée à un[...]Les soins centrés sur le patient répondent à ses préférences, besoins et valeurs. Encore faut-il connaître ces derniers. C’est dans ce but que le concept « Qu’est-ce qui est important pour vous ? » a été développé. L’idée de considérer le patien[...]La personne présentant des troubles cognitifs ne comprend pas toujours les attentes des soignants. Pour l’aider à se mobiliser, ces derniers doivent développer des stratégies. L’entrée en relation bienveillante s’effectue par le toucher, la paro[...]La disponibilité qu’offrent les soignants aux patients est particulière en ce qu’elle s’inscrit dans le prendre soin. C’est une intention volontaire, une réponse, à un moment donné, aux attentes des patients. Fruit d’un enseignement et d’un appr[...]L’art médical est basé sur la connaissance scientifique mais aussi sur la relation humaine entre le patient et son médecin. La relation de confiance qui s’établit au fil des consultations est primordiale pour une bonne prise en charge médicale. [...]Les résultats de la recherche en soins « L’impact de l’informel dans le travail infirmier en psychiatrie » permettent d’éclairer finement les conditions favorables à un dévoilement de soi intentionnel dans son équipe d’appartenance. Avec le pass[...]Est-il utile pour un soignant de partager son expérience avec un patient ? Quand et dans quel but ? Accepter de se découvrir, d’apporter une « touche personnelle » peut transformer la relation de soin en une rencontre humaine et rendre opération[...]Jérôme FAVROD , Auteur Alexandra NGUYEN , Auteur Laurent Tigrane TOVMASSIAN , Auteur et al. , AuteurL’alliance thérapeutique est fréquemment démontrée comme un ingrédient essentiel dans l’efficacité des interventions thérapeutiques au-delà des modèles utilisés et elle est significativement associée à la perception de l’authenticité du soignant[...]Les processus de stigmatisation et d’autostigmatisation peuvent entraver le processus de rétablissement. Des stratégies thérapeutiques se développent pour réduire ces freins au rétablissement. Cet article montre, plus spécifiquement dans le cadr[...]Dominique FRIARD , Auteur Joanie PELLET , Auteur Laurent Tigrane TOVMASSIAN , Auteur et al. , AuteurLe dévoilement de soi est généralement proscrit pour l’infirmier et les soignants invités à rester sur la réserve. Pourtant, le soi est impossible à masquer… L’auteur revient sur les définitions du dévoilement puis du soi, avant de montrer comme[...]Que signifie l’émergence du dévoilement de soi dans la relation de soin en institution ? Inscrivant ce terme dans l’histoire récente des soignants, l’auteur le met en perspective avec le concept de transfert. Elle suggère qu’il apparaît lorsque [...]Jérôme FAVROD , Auteur Laurent Tigrane TOVMASSIAN , AuteurÀ certains moments de détresse ou d’angoisse, le psychanalyste doit pouvoir s’exprimer sur ce qu’il ressent, dans une rencontre humaine, un partage d’une expérience personnelle. L’auteur revient sur l’apport de S. Ferenczi à la notion d’autodévo[...]Le dévoilement de soi est à la fois un outil de soin et un état d’esprit. À condition d’être à propos et pertinent dans son recours, il sert la relation de soin. Il nécessite cependant différentes conditions, évoquées ici au fil d’un entretien i[...]Catherine DESHAYS , Auteur Joanie PELLET , Auteur Laurent Tigrane TOVMASSIAN , Auteur et al. , AuteurLa méthode de la Gestalt-thérapie invite à adopter dans la relation soignante une posture innovante, en prenant appui sur l’expérience vécue dans la relation. Au cours des séances, le partage verbal de l’expérience de la situation contribue à l’[...]Christophe MÉDART , Auteur Joanie PELLET , Auteur Laurent Tigrane TOVMASSIAN , Auteur et al. , AuteurPour l’auteur, le dévoilement pourrait se définir comme le fait « de proposer au patient un petit bout de quelque chose de soi », que tous deux puissent partager, une émotion, une valeur commune, une passion qui rassemble… et qui ouvre à la renc[...]Marguerite CHARAZAC-BRUNEL , Auteur Joanie PELLET , Auteur Laurent Tigrane TOVMASSIAN , Auteur et al. , AuteurPendant longtemps, le psychanalyste devait rester drapé dans un silence énigmatique, mais absolument stérile, et demeurer une surface de projection imperturbable. L’auteur revient sur les évolutions de sa pratique et observe, au fil d’histoires [...]Si le mot temps est prononcé pluri-quotidiennement dans les conversations soignantes, il reste pour autant énigmatique et son appréhension théorique difficile. À ce titre, les propos de Saint Augustin restent bien d’actualité : « Qu’est-ce que l[...]Lorsque l’aide-soignante sollicite la participation du patient à certains soins, elle peut être confrontée à un refus, parfois virulent, alors que d’autres professionnels l’obtiennent. Les échanges en réunion permettent alors de souligner que l’[...]Parmi les cinq sens, le toucher est celui qui se développe le plus précocement. Les récepteurs sensoriels tactiles transmettent des informations indispensables à la survie au cerveau. Le toucher a également une fonction relationnelle, qui est a[...]Le syndrome démentiel affecte les capacités cognitives et l’identité du sujet, entrainant des troubles du comportement et de la communication. Les interactions avec les personnes en situation de démence peuvent donc devenir difficiles. Les soign[...]Christian TANNIER , AuteurL’éthique soignante, en tant qu’interrogation permanente sur les pratiques, constitue une résistance à toute dérive déshumanisante de la relation soignant/soigné, dans la situation de crise créée par l’irruption de la maladie. Respect, sollicitu[...]Quatre séquences vidéo ont rythmé les 5es Rencontres soignantes en psychiatrie, proposant des témoignages d’usagers et de soignants sur le thème du jour. L’Unité de médiations thérapeutiques (Hôpital St-Jacques, Nantes) revient sur l’élaboration[...]Lorsqu’on évoque l’amélioration des soins en santé mentale, il est fréquent de penser amélioration des techniques de prise en charge et des traitements. Nous pensons que le gain le plus important à faire dans les prochaines décennies sera surtou[...]Les enjeux du cadre sont au cœur du soin en santé mentale, dans les actes les plus quotidiens des pratiques thérapeutiques. Que faire lorsqu'un patient transgresse une règle ? Dois-je le laisser transgresser (pour respecter sa fragilité et favor[...]La présence est un concept largement utilisé en psychothérapie existentielle et humaniste. Elle l'est tout autant en hypnothérapie. À ce titre, François Roustang s'est essayé à la circonscrire pour en faire un élément fondateur de sa démarche th[...]Marlyne DABRION , Auteur- 2020Une approche didactique et pédagogique des soins relationnels, compétence au même titre que les soins techniques et organisationnels dans la formation des étudiants infirmiers qui doivent apprendre à adapter leurs modes de relation et de commun[...]La question du cadre thérapeutique est centrale dans l’organisation des soins en psychiatrie. Néanmoins, les professionnels semblent parfois en difficulté, au quotidien, pour appréhender les dimensions et les limites de ce concept. Ce cadre thér[...]Pascale FERRARI , Auteur Caroline SUTER , AuteurL'autodétermination, le partenariat et la décision partagée sont des valeurs fondamentales, intrinsèques et indissociables du rétablissement en santé mentale. Ces valeurs offrent non seulement un cadre dans lequel le soin peut se dérouler, mais [...]Élodie GILLE , Auteur Julie CUBBELS , AuteurLes Unités pour malades difficiles (UMD) accueillent des patients relevant de soins psychiatriques sans consentement et dont l'état de santé requiert des mesures particulières. Une fois le cadre légal posé, comment faire coexister protocoles et [...]Lors d'une hospitalisation, quand, pour un patient tout déborde (délire, idées suicidaires, agirs...), être en lien avec l'autre ne va pas de soi... Au-delà des prises en charges 'classiques', l'organisation de l'environnement quotidien de l'uni[...]Myriam CLÉMENT , Auteur Fanny ROBICHAUD , AuteurLa relation infirmière-soigné comporte des défis importants lorsque le soigné fait l'expérience d'une psychose et qu'il est placé dans un contexte de coercition. La psychose engendre des difficultés relationnelles chez le patient, qui sont compl[...]Le cadre... Fondation, filet, guide... contrainte ? Autoriser une cigarette la nuit malgré l'habituelle interdiction, laisser à une jeune patiente suicidaire l'écharpe de son amoureux ou encore servir un petit-déjeuner en fin de matinée à un pat[...]Certaines limites qui bordent l'espace thérapeutique favorisent le soin, d'autres se dressent comme des obstacles. Le cadre doit rester au service du soin et non l'inverse. Quelle attitude adopter face à des comportements qui attaquent le lien à[...]Bernard HONORÉ , Auteur- 2020L'auteur met en lumière l'importance d'une implication personnelle de chacun, patient comme soignant, dans la relation médicale en vue de soins de qualité. Au-delà d'actes visant à réparer un corps malade ou traumatisé, les pratiques de soin do[...]- 2020Des fiches faisant le point sur la relation soignant-patient dans le cadre du travail infirmier et offrant une boîte à outils pour faire face à différents aspects de la pratique, notamment légaux, relationnels ou encore médicamenteux. ©Electre 2020Les services de réanimation sont des lieux générateurs d’angoisse et de stress. Pour les patients accueillis, les barrières au mieux-vivre sont nombreuses. De ce constat est né le projet de la réanimation chirurgicale de l’hôpital Pellegrin à Bo[...]Alexandre MANOUKIAN , Auteur Lisette GRIES , AuteurPlus fréquemment dans des services d’hospitalisation longue ou répétée (oncologie, gériatrie, néonatalogie, etc.) que dans des unités de court séjour, lorsqu’un patient décède, les soignants peuvent être conviés à assister aux obsèques. Mais, pa[...]La relation médecin-patient tend à se reconfigurer. On reconnaît désormais au patient chronique non seulement la capacité à réaliser une partie des activités de soins, mais aussi une forme d’expertise liée à son expérience personnelle de la mala[...]Quel a été le fil conducteur pour que la relation soignant-soigné ait une place à part entière dans les établissements de santé ? Les prémices ont été établis dès 1973 au travers de l’évolution du programme de formation en soins infirmiers. En e[...]La dimension relationnelle dans le soin occupe une place nouvelle. Une approche sociologique peut identifier les différentes dimensions du soin comme production collective de care . Nous pouvons relier cette production à celle de l’autonomie com[...]Au fil du temps, la relation soignant-soigné a évolué et s’est transformée, tant dans la prise en charge que dans l’environnement du patient. Si les moyens techniques raccourcissent les distances, font gagner du temps et facilitent la trans[...]Les relations soignant-soigné et interprofessionnelles se déploient aujourd’hui dans un contexte de travail renouvelé, où les approches économiques, gestionnaires et managériales l’emportent sur une approche fondée sur des soins à une personne.Accueillir un patient est un soin à part entière qui s’inscrit dans une démarche du prendre soin. Première rencontre du patient avec un environnement souvent angoissant, l’accueil est aussi la première image qu’il gardera de son séjour et de l’a[...]Votre patient s’agite, crie, s’énerve, parce que vous ne le prenez pas en charge assez vite ? Quels sont les bons réflexes à adopter ? « Dans l’évolution de l’accueil des patients aux urgences, nous constatons que les gens sont de plus en plus i[...]Le concept d’autrui, central en philosophie, intéresse au plus haut point le soin. Forme active de souci pour autrui, la relation soignante représente une forme particulière de rencontre avec l’autre dans son irréductible singularité. Que peut a[...]Comment les soignants réagissent-ils face à la violence sexuelle lors d'une simple prise en charge ? Deux situations explorées : 1. quand le soignant rencontre l'enfant victime. 2. quand le soignant est conduit à soigner un patient pédophile.Les stratégies organisationnelles devraient laisser davantage la place à la transmission des savoirs attendus pour réaliser les tâches requises, mais également à celle des compétences relationnelles, qui selon la littérature, peuvent faire défau[...]Caroline PLAZA , Auteur Sabrina BENABDELHAK , AuteurEn début de stage, les futures aides-soignantes sont confrontées à des situations nouvelles auxquelles elles doivent s’adapter. Une élève rapporte ses réactions émotionnelles, qu’elle analyse a posteriori, face à une résidente en fin de vie, don[...]Une unité de soins prolongés et complexes (USPC) vient d’ouvrir au sein de l’établissement Sainte-Périne (AP-HP). Il entend offrir un vrai cadre de vie à des personnes encore jeunes, nécessitant des soins importants mais dont l’état est stabilisé.Alison MONNERY , Auteur Pierre SAUVAJON , AuteurMêler la conflictualité avec le soin peut paraître incongru lorsque nous attendons une alliance entre un sujet soigné et un sujet soignant. Le premier sollicite aide et accompagnement quand le second délivre un savoir-faire correspondant au beso[...]Le numérique favorise l’autonomie du patient, améliore la performance en santé et modifie la relation de soins, mettant en tension des enjeux individuels et collectifs (indépendance, confidentialité, responsabilité). Cet article propose, dans un[...]Psychanalyste, j’ai réalisé en août dernier un stage d’immersion d’une semaine dans un service de réanimation. Pourquoi la réanimation ? Parce que c’est en ce lieu, sans doute, avec les services de soins palliatifs, que se retrouvent le plus cr[...]Margot ESTRATE , Auteur Frédérique LACOUR , AuteurLa relation entre les personnes soignées à domicile, leur entourage et les professionnels est ponctuée d’inconnu, d’inédit, de surprise. Nous vous soumettons quelques éléments de réflexion, en nous appuyant sur des situations concrètes, afin de [...]L’entrée en institution d’un sujet exige de ce dernier ainsi que de sa famille et ses proches d’accorder un peu de confiance pour se laisser accompagner dans les soins par les soignants. Accorder sa confiance ne se fait pas sans heurts, maladres[...]Infirmière à l’Institut Curie depuis plus de 25 ans, mon quotidien,mon rôle, mon travail, est de prendre soin de personnes, d’individus blessés, marqués, douloureux, déformés et meurtris par la maladie cancer. À travers mes expériences dans les[...]Ils sont en principe interdits d’hôpital. Dans les faits, les enfants viennent quand même rendre visite à leurs proches, mais leur accueil fait l’objet d’aménagements.Ancienne cadre supérieure en puériculture, responsable de formation continue (Asmaé santé) et rédactrice en chef d’Objectifs soins et management, Pascale Thibault-Wanquet décortique les freins à la présence élargie des proches à l’hôpital.Poussés par les familles et par les impératifs de la prise en charge, les soignants accordent une place de plus en plus large aux visiteurs dans les hôpitaux. Ce qui n’est pas sans incidence sur leurs pratiques professionnelles.Françoise LUCAS , Auteur Caroline METIBA DETOURNAY , Auteur Jean-Christophe HILAIRE , Auteur et al. , AuteurL’information et l’accompagnement des patients en isolement, qu’il soit septique ou protecteur, est possible grâce à une équipe formée. Celle-ci doit pouvoir donner des explications claires et adaptées, à l’aide d’outils élaborés dans le service[...]Inscrit dans la mesure 40 du plan Cancer, le temps d'accompagnement soignant (TAS) est le premier contact entre le paramédical, le plus souvent le manipulateur en électroradiologie médicale (MEM), et le patient. Cet entretien, qui se déroule ava[...]« Jalmalv : jusqu’à la mort, accompagner la vie. » Et si, en service de réanimation, les choses se disaient à l’envers : « Jusqu’à la vie, accompagner la mort ? » Du sommeil comateux à la reprise des fonctions corporelles, de la mort à la vie, j[...]La prise de décision partagée correspond à l’un des modèles de décision médicale où patient et professionnels de santé délibèrent autour des options disponibles et les hiérarchisent selon les préférences du patient. Des aides à la décision peuve[...]Les infirmières en rééducation-réadaptation ont un rôle de pivot entre le plateau technique, où se déroulent les soins, et le service d’hospitalisation. Mais leur expertise les place également au cœur des projets thérapeutiques, auprès de patien[...]J’interviens dans un service de soins intensifs [1] et réanimation, en tant que psyclinicienne [2]de l’AML (Association pour le maintien du lien psychique en soins intensifs), trois jours par semaine depuis bientôt deux ans. Je vais au chevet de[...]Le service des urgences pédiatriques a pour première mission d’évaluer l’état de santé des enfants et d’opérer un triage selon leur pathologie. La fonction de l’infirmière puéricultrice est essentielle pour prodiguer les soins mais aussi constru[...]La question du transfert nourrit abondamment la littérature des soins. Face à un patient en fin de vie, les soignants, ébranlés affectivement, perdent parfois leurs repères thérapeutiques. En s’appuyant sur les principes du contre-transfert, ils[...]L’hospitalisation en réanimation perturbe la dynamique familiale. La gravité de l’état de santé du patient et le contexte hypertechnique d’un service de réanimation bouleversent les familles et les proches. L’équipe du CHRU de Brest a mis en pla[...]Joceline KENFACK CHIOGO , Auteur Evélia PINILLA-JACQUES , Directeur de mémoire- 2019Actuellement en troisième année d’étude en soins infirmiers et dans le cadre de ma formation, je suis amenée à réaliser un mémoire de fin d’études. Au-delà de l’intérêt qu’il suscite, mon travail devrait s’inscrire dans une démarche personnelle [...]Gwenaelle FONTAINE-CODRON , Auteur Stéphane TIGÉ , Directeur de mémoire- 2019Dans le cadre de la formation en soins infirmiers, il nous est demandé de réaliser un travail de fin d’études. Durant cette formation, nous sommes amenés à réaliser plusieurs stages dans différents établissements et services, afin d’acquérir de [...]La relation de soin en psychiatrie convoque l’intime et le professionnel. Elle peut sembler « aller de soi », mais aussi devenir inquiétante, voire imprévisible et ingérable. Le soignant peut être pris « à son corps défendant » dans un lien de p[...]Comment une infirmière peut-elle accompagner un patient dans l’acceptation de la maladie chronique ?
Kelvyn JOSEPH-GEORGES ROMANA , Auteur Isabelle CRUBLE , Directeur de mémoire- 2019Mon mémoire est basé sur une situation que j’ai vécue au sein d’un stage en semestre 4. Cette situation sur laquelle j’ai choisi de faire mon mémoire ne relève pas d’un pur hasard mais simplement parce que j’aimerais me spécialiser dans l’éducat[...]La « bonne distance » est un concept central des manuels de soins infirmiers et de relations d’aide. Ce ne serait ni trop loin ni trop près, c’est une approximation, autrement dit une approche du patient, de cet autre-que-moi et de sa souffrance[...]Laure MARMILLOUD , Auteur- 2019Une réflexion sur la relation entre le soignant et le patient. Contrairement à l'idée selon laquelle le premier serait purement actif et le second totalement passif, l'auteure, infirmière, estime que les deux partis établissent des échanges bie[...]Laure MARMILLOUD , Auteur- 2019Une réflexion sur la relation entre le soignant et le patient. Contrairement à l'idée selon laquelle le premier serait purement actif et le second totalement passif, l'auteure, infirmière, estime que les deux partis établissent des échanges bie[...]Patryk FEDERKIEWICZ , Auteur Christine MARIN MARTINOD , Directeur de mémoire- 2019Dès notre premier stage, nous sommes confrontés à des situations de soins pouvant engendrer certains états affectifs, voire un questionnement professionnel ou intime. Dans ce contexte, durant mon quatrième semestre de formation en soins infirmie[...]Carole DAYMARD , Auteur Catherine FIOLET , Directeur de mémoire- 2019Ce mémoire cible un travail en sciences infirmières relatif à la prise en charge des enfants atteint d’un handicap mental. La situation dont je vais vous parler et qui m’a interpellée s’est déroulée en fin de 1ère année dans un établissement de[...]Émilie DELMEZ-BERNARDO , Auteur Stéphane TIGÉ , Directeur de mémoire- 2019De prime abord, la notion d’humour dans la prise en charge infirmière peut paraître incongrue. Pourtant nous rions depuis notre plus jeune âge et rire fait partie de la vie. Il semble même qu’il n’y ait aucune société au monde dans laquelle l’hu[...]Marlène de OLIVEIRA SOARES , Auteur Maria FERNANDES , Directeur de mémoire- 2019Dans le cadre de mes études d’infirmière, je dois réaliser un mémoire de fin d’étude. Ma situation d’appel (cf. annexe I) oriente mon mémoire vers la relation soignant-soigné et la notion de sujet de soins. Cette problématique représente un inté[...]L’apprentissage du soin en psychiatrie est un travail de longue haleine qui s’établit sur plusieurs années. Face aux patients souffrant de trouble de la personnalité état limite, le soignant doit construire l’édifice sur lequel s’accroche le lie[...]Contexte : Nombre de patients et de médecins généralistes montrent une réticence à parler du poids en consultation, alors que la pesée est un acte clinique routinier. Une étude a été réalisée afin d’explorer les modalités d’abord du poids en méd[...]« Bouffé » par la bureaucratie, que peut faire le soignant en psychiatrie pour défendre la relation et la rencontre ? Lutter contre les conformismes étouffeurs de créativité et de singularité en s’appuyant sur les fondamentaux !La relation de soin est souvent pensée à partir de la notion de distance. Paradoxe ? Avant même la rencontre avec le patient, le « bon professionnel » doit en effet savoir garder ses distances et gérer ses émotions ! La relation apparaît ainsi c[...]Si en psychiatrie, les soignants affirment souvent que la relation constitue le cœur de leur métier, elle ne va pourtant pas de soi et relève même parfois d’une certaine audace. Qu’est-ce qui « fait » rencontre ? Peut-on soigner sans engager une[...]Corentin ENES , Auteur Audrey FERNIER , Directeur de mémoire- 2019Ce travail est le fruit d’une réflexion menée à partir d’une situation d’appel et fait suite à une note de recherche (cf. Annexe I). Le sujet de cette dernière portait sur une situation que j’ai vécue lors de mon premier stage dans la formation,[...]Pauline GOLLINO , Auteur Valérie CHOCHON , Directeur de mémoire- 2019Pour réaliser mon mémoire de fin d’études, j’ai choisi de réfléchir à la notion de relation de confiance dans un contexte de situation de conflit car tout au long de mes stages, j’ai assisté à des situations similaires de conflits à plusieurs re[...]Émilie d' ASSYLVAS , Auteur Pascale MARGERY , Directeur de mémoire- 2019Dans le cadre de mes études en institut de formation en soins infirmiers, il nous est demandé de réaliser, en lien avec l’unité d’enseignement 5.6, un mémoire de fin d’étude. Ce mémoire cible un travail en science infirmier relatif à la posture[...]Hervé BRIZON , Auteur- 2019L'auteur propose des outils d'analyse et de réflexion sur l'efficacité des soins, les contraintes organisationnelles, la critique en interne de l'organisation du travail ainsi que la collaboration productive entre le patient et le soignant. ©El[...]Oser s’engager dans la relation de soins ne va pas de soi. Cela réclame une certaine qualité de présence à définir, comme d’être au clair (ou en essai de l’être) avec le sens de cette présence. Ces questions ne trouvent pas aisément de réponses [...]Le terme “psychosomatique” véhicule l’idée de liens entre le psychique et le somatique. Ceux-ci se conçoivent aussi entre pathologie organique et pathologie mentale, entre le réel et l’imaginaire, et s’opposent à la séparation du corps et de l’e[...]Marquée par le totalitarisme de la détresse, de l’agir et de la destructivité ; colorée par la temporalité de l’urgence, la clinique des états limites laisse découvrir au clinicien des phénomènes qui rappellent souvent les caprices d’enfant. Le [...]André SIMONNET , Auteur Julia GUDEFIN , AuteurLa généralisation du mal-être parmi les soignants conduit à s’interroger sur l’organisation des systèmes de santé et, au premier plan, sur la place donnée ou laissée à la relation soignant-patient. Une investigation a été réalisée par l'associat[...]Le voyage est une expérience qui met le voyageur à l’épreuve de ses émotions et le confronte à une double altérité : celle du dehors, l’étranger qu’il tente de rencontrer, et celle de l’intime, du dedans, qu’il rencontre inéluctablement. C’est d[...]Le secret dans la relation interroge. Pour les soignants en psychiatrie, il relève de l’exigence éthique. Cependant, la transparence des informations recueillies ou les recommandations portées par les directions de la qualité viennent bousculer [...]Il existe une dimension cachée, mystérieuse dans toute relation, de surcroît dans la relation de soins. Quelque chose de discret, d’efficace opère. Qui ne se voit pas, ne s’explique pas, ne se dit pas ou s’énonce difficilement. Mais parfois le c[...]À la question « peut-on oser la relation en milieu soignant ? », le psychothérapeute formé à la démarche centrée sur la personne de Carl Rogers aurait tendance à répondre spontanément que c’est précisément la relation qui est soignante, que la p[...]Construire des liens au sein de la sphère familiale permet d’établir un équilibre relationnel stable. Lorsqu’un membre de la famille souffre de troubles psychiques, tenir ce lien est un véritable exercice d’équilibriste. Il doit alors être renfo[...]Le chirurgien occupe une place ambivalente à l’égard de son patient. Transgressant l’intégrité corporelle du malade, l’acte chirurgical franchit la barrière cutanée pour pénétrer à l’intérieur du corps et en modifier la disposition anatomique. P[...]Le corps des personnes âgées, trop souvent oublié, dérange souvent les aidants, voire les personnes elles-mêmes. Il peut en résulter un dégoût de son propre corps, avec pour conséquence une perte d’autonomie et de l’estime de soi. L’établissemen[...]La consultation diététique peut être réalisée au domicile du patient, que ce soit par nécessité, quand il est incapable de se déplacer dans un lieu de soins, ou suite à la proposition du professionnel. L’exercice à domicile est singulier car il [...]En complément des savoirs médicaux, la prise de recul par rapport à la pratique est nécessaire au médecin pour s’engager dans une relation au plus juste avec le patient et sa famille. Au-delà de leur utilité incontestable, les sciences peuvent é[...]Comment construire une relation de soin et impulser un mouvement « d’aller vers » ? La recherche en soins montre que plusieurs éléments facilitent cette dimension relationnelle des soins. En psychiatrie, les dimensions des soins informels occ[...]Sans un lien direct avec la clinique, le management prend le risque d’amputer les soins relationnels de leurs besoins de soutien et de structures. Les compétences en management, non seulement s’appuient sur cette expertise clinique, mais y prenn[...]Si la relation s’impose aux professionnels des soins par la nature même de leur métier, il faut clarifier en équipe en quoi consiste une relation de soin de qualité et quels sont les facteurs qui la favorisent et la soutiennent.Raphaël, 9 ans, est hospitalisé en pédopsychiatrie après un passage à l’acte violent à l’école. Comment communiquer avec ce petit garçon psychotique enfermé dans ses troubles autistiques ? Un infirmier imagine avec l’enfant un « canal » relation[...]La relation de soin se présente comme une attention particulière à autrui, par laquelle s’expriment l’intérêt que l’on porte à une personne et la reconnaissance de sa singularité. Cette relation soignante ne repose pas sur une technique de commu[...]La relation de soin consiste à rendre féconds les moments présents partagés. Ils constituent les conditions d’un changement d’état (apaisement, valorisation, stimulation), qui reste au fondement du soin.En psychiatrie, le soin relationnel est un geste intersubjectif basé sur la volonté d’aider et les possibilités personnelles du soignant, mais aussi sur un savoir spécifique qui fonde son caractère professionnel. Repères pour la pratique clinique.Faute d’une approche relationnelle authentique, les soignants sont confrontés à des passages à l’acte des patients qui déclenchent mise en chambre d’isolement et contention. Différents leviers permettent pourtant d’investir cette approche. De[...]Dès 1952, l’infirmière américaine H. E. Peplau développe un modèle conceptuel centré sur la relation soignant-soigné. Retour sur une théorie qui n’a pas pris une ride. Basée sur une analyse fine de l’interaction soignant-soigné promue comme le [...]Si les soins relationnels comportent une large part subjective, où chacun doit faire avec ce qu’il est, comment peut-on les enseigner ? Existe-t-il des modèles pédagogiques ? Analyses et suggestions d’un infirmier enseignant. Cet article permet[...]